3/30일 2차 공지사항

1. 가입자전송과 선로시설운용실(시험실) FM 고객시설과 전과(부서변경)에 대해
- 결론적으로 현행유지
- 고객서비스본부 한 팀에서 일방적 문서시달로 본사내에서도 잡음 발생
- 강북지방본부에서 현실성을 감안한 부서변경이 되어야 한다고 하는 강력 항의가 관철됨
- 최종적으로 본사 기획조정실에서 지침 시달 : 현행대로 시행
- 문제제기를 하여 주신 지부장님께서 감사드립니다

2. AMC과 인원 증설 및 과편제 조정
- 지사 AMC과 인원을 지점의 인원으로 충원 지침시달(고객서비스본부)
- 강북본부는 AMC 소요인력산출시 117명 현재 85명수준, 본사지침에 거의 육박 무리하지 않은 선에서 지사별 보충 예정
- 무리하게 충원하거나 보강하는 지사는 지방본부에서 특별실태조사후 관리자 조치 상정하겠음
- AMC과 편제는 가입자전송과 다음에 위치 : 수석과는 가입자전송과가 됨