현장조직의 운영체계 개선내용 안내
□ 지사 기획업무 운영체계 개선 및 편제신설 ≪변경조직도 #1 참고≫
1. 목 적 : 기획업무의 컨트롤타워 기능을 기획부로 상향 및 세부업무는 영업기획과 CS기획으로 전문화
2. 편제조정 : 기획팀을 영업기획팀과 CS기획팀으로 분리
3. 업무조정
- 영업기획팀 : 영업전략 수립 및 이행, 예산/KPI 및 CRM총괄
- C S 기획팀 : 운용보전총괄, CSI, 투자사업기획
□ 지점 등급조정 및 편제신설
1. 목 적 : 영업인력 지점 전진배치에 따른 역할강화 및 경쟁상황/지자체와의 레벨마케팅 등을 고려한 3급지점의 등급조정
2. 기관등급조정 및 팀편제 신설
- 2급지점 승격 : 강북본부 북일산 지점 등 20개 기관
- 기 관 통 합 : 2개 기관
- 팀편제 신설
·기존/승격 2급 지점 중 고객서비스팀 없는 기관에 한하여 고객서비스팀 신설
·승격기관 중 영업인력 5인 이상 지점에 한하여 영업팀 신설
□ NSC 운영효율화를 위한 편제조정 ≪변경조직도 #2 참고≫
1. 목 적 : 네트워크부문(망관리본부)과 현업기관(NSC)간 라인업 추진 및 향후 수행체계 변화를 고려한 편제조정
2. 부문-현업기관 운용부서 라인업 추진
3. 와이브로 시설운용인력 증가에 따른 부/팀 편제신설 및 명칭변경
4. 인터넷 시설증가에 따른 팀편제 조정
※ 시행일자 : 2007.04.02
≪변경조직도 #1≫
≪변경조직도 #2≫
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